合肥市十大家装企业诚信联盟新闻通气会
2017年3月16日，合肥市十大家装企业诚信联盟新闻通气会于安徽华然装饰集团总部置地广场召开，合肥市城乡建委、市民政局、市消费者权益保障委员会、安徽省建筑装饰协会、合肥市建筑市场监督管理处、合肥市建筑装饰协会、十大联盟家装企业负责人以及中央、省、市主流媒体及部分家装行业主材产品合作企业共80余人出席会议。会上，就目前家装行业的发展现状与存在的问题做出详细讨论，并就家装行业的长远发展及规范秩序制定联盟统一行动，旨在发挥诚信联盟的切实作用。十大家装企业诚信联盟主席陈宏、副主席王烈分别宣读了十家联盟企业的“联合声明”及“行为准则”。合肥市消费者权益保障委员会秘书长王张、安徽省建筑装饰协会副会长兼秘书长张红燕、合肥市民政局副局长曹晓红、合肥市城乡建设委员会副主任陈传东先后讲话，他们分别从各自主管的工作领域分析了十大家装企业诚信联盟建立的必要性、必然性和引导性。
参会十大家装企业
合肥市城乡建委、市民政局、市消费者权益保障委员会、安徽省建筑装饰协会、合肥市建筑市场监督管理处、合肥市建筑装饰协会各重要领导出席会议
会议现场
据统计，从2010年——2016年，合肥市装协受理的家装企业家装投诉共有1507起，其中“家装游击队”和非资质企业占95%以上。以2016年为例，全市经政府、协会、消协、质监、媒体网站受理的家装投诉超过1000起。在调解和处理的投诉中，建材质量差、室内空气质量超标占11%；装修工艺差、偷工减料、质量粗制滥造占45%；假冒正规公司的占5%；使用虚假和不规范合同的占8%；售后服务差、工程不保修占7%；拖延工期、“半截子工程”的占11%；野蛮施工甚至致死人命的占3%；虚假宣传、虚假承诺、欺骗消费者的占10%。尽管经过政府主管部门和行业协会的规范调控、行业品牌企业的自律与互相监督，家装投诉有逐年下降的趋势，但是离广大市民对家装行业的要求与期待尚有较大距离。
合肥市十大家装企业诚信联盟成立合影
为保证诚信联盟切实作用的发挥，联盟内成立三个委员会，一是由入盟各企业董事长或总经理组成的决策委员会，讨论决定联盟重大事项；二是成立由5人组成的联盟组织执行委员会，负责组织策划并具体执行各项活动及对违章违纪的入盟企业予以处罚；三是成立由5人组成的财务监管委员会，保证入盟资金使用的安全和透明。联盟企业向合肥市民郑重承诺，只要选择诚信联盟成员企业设计装修，一定会做到诚信、规范、优质、环保，安全，可保障广大业主的资金安全和入住后的免费维修问题，彻底解除家装消费者的后顾之忧。
